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亞馬遜FBA的優(yōu)勢與劣勢

亞馬遜FBA的優(yōu)勢與劣勢

FBA全稱：Fullfillment By Amazon，是由亞馬遜提供包括倉儲(chǔ)、分揀、打包、派送、收款、客服、退換貨處理的一條龍服務(wù)。

FBA的優(yōu)勢：

1、FBA的產(chǎn)品全部有購物車，提高產(chǎn)品(listing)排名，提高客戶信任度，進(jìn)而提升轉(zhuǎn)化率

2、配送時(shí)效快，一般買家購買FBA的產(chǎn)品，可以隔天收貨;

3、亞馬遜專業(yè)客戶幫忙處理售前咨詢和售后問題;

4、亞馬遜有權(quán)抹掉由于物流派送問題產(chǎn)生的中差評(包括派送時(shí)效、包裹擠壓破損等等由FBA引起的問題)

5、對于標(biāo)準(zhǔn)尺寸內(nèi)，單價(jià)超過300USD的產(chǎn)品免除所有FBA的物流費(fèi)

FBA的劣勢：

1、一般來說綜合物流費(fèi)用比國內(nèi)發(fā)貨偏高，但是也要看產(chǎn)品重量，一般比較適合體積小、重量輕、售價(jià)稍微高一些的產(chǎn)品，如果是體積大重量輕，那么FBA的頭程算泡貨，成本及其高昂，甚至超過產(chǎn)品成本的1-2倍，F(xiàn)BA要慎重

2、靈活性差，F(xiàn)BA的客服只能回答物流退換貨等簡單的問題，對于專業(yè)的產(chǎn)品問題，亞馬遜客服根本不了解，回答不了，如果客戶要求退換貨，亞馬遜客服會(huì)無條件答應(yīng)。

3、如果前期工作沒有做好，最最要就是貼產(chǎn)品標(biāo)簽問題，會(huì)影響入倉，甚至入不了庫，這樣就要請頭程物流公司人員幫忙處理標(biāo)簽問題，收費(fèi)是處理費(fèi)的雙倍。

所以，建議第一次做FBA的商家不要做大量、多SKU這樣亞馬遜會(huì)給分到幾個(gè)不同倉庫，對新手來說很麻煩

4、如果做的美國FBA，退貨地址只支持美國，如果再退回國內(nèi)，算進(jìn)口，這樣國內(nèi)的關(guān)稅及其高昂，就算請F(tuán)BA銷毀，也要收取銷毀費(fèi)用。

5、FBA不提供清關(guān)服務(wù)，所以只能請頭程物流公司幫忙清關(guān)，還好清關(guān)費(fèi)用不高。

瑞獅國際FBA物流能提供幾乎所有amazonFBA倉的到門服務(wù)，對于遍布在美國歐洲日本加拿大的FBA倉庫，我們提供獨(dú)家開發(fā)的路線給amazon賣家，有經(jīng)濟(jì)型，快捷型服務(wù)供客戶選擇。整箱，拼箱都是我們的強(qiáng)項(xiàng)，并根據(jù)客戶自身需求定制個(gè)性化服務(wù)，專門客戶專人跟進(jìn)，專門處理，不會(huì)混箱，保證清關(guān)速度。另外我們與Amazon指定的拖車行合作，保證性價(jià)比高的派送服務(wù)。我們提供海運(yùn)、空運(yùn)、快遞直達(dá)FBA倉。